(目的)

第1条　この要綱は、本市の事務事業に係る不当要求及び暴力的不当要求行為に対する組織的取組について必要な事項を定め、もって職員の安全と事務事業の円滑かつ適正な執行を確保することを目的とする。

(定義)

第2条　この要綱において「不当要求行為等」とは、次に掲げるものをいう。

(不当要求行為等防止対策委員会の設置)

第3条　不当要求行為等の防止に関する基本となるべき対策事項を審議するため、釧路市不当要求行為等防止対策委員会(以下「委員会」という。)を設置する。

(委員会の組織)

第4条　委員会は、会長、副会長及び委員をもって組織する。

(委員会)

第5条　委員会は、必要に応じて会長が招集し、その議長となる。

(所掌事項)

第6条　委員会の所掌事項は、次のとおりとする。

(発生事件の報告)

第7条　委員は、業務に関係して不当要求行為等が発生した場合は、直ちに不当要求行為等発生連絡表(別記様式)により会長に報告しなければならない。

(庶務)

第8条　委員会の庶務は、総務部総務課で行う。

(委任)

第9条　この要綱に定めるもののほか、委員会の運営に関し必要な事項は、会長が委員会に諮って定める。